Goede werkinstructies en coaching vormen de basis van een sterk en zelfstandig team. Bij CI Company helpen we organisaties om werkwijzen te standaardiseren, mensen goed in te werken en teamleiders te ontwikkelen. Zo verhoog je niet alleen de kwaliteit, maar ook het eigenaarschap en werkplezier.

Waarom instrueren en coachen onmisbaar zijn

Zonder duidelijke instructie en begeleiding ontstaan fouten, frustratie en afhankelijkheid. Een heldere werkwijze gecombineerd met coaching zorgt voor stabiliteit én groei.

Herkenbare problemen op de werkvloer

• Nieuwe medewerkers doen er lang over om ingewerkt te raken
• Er is veel ruis of variatie in werkwijzen
• Teamleiders weten niet goed hoe ze moeten begeleiden of aanspreken

Onze aanpak voor instrueren en coachen

• Inventarisatie van kritische taken en kennis
• Standaardisatie met visuele werkinstructies of SOP’s
• Training on the job, met focus op gedrag en borging
• Coaching van teamleiders in praktisch leiderschap

Training Within Industry (TWI)

Bij specifieke werkinstructies maken we ook gebruik van het TWI-model (Training Within Industry). Dit beproefde programma stamt uit de industrie van de jaren ’40 en wordt wereldwijd ingezet om werkinstructie, leiderschap en verbeterideeën structureel te borgen.

• Job Instruction (JI): leer medewerkers hoe je taken correct, veilig en efficiënt aanleert
• Job Relations (JR): leer leidinggevenden hoe ze effectief en mensgericht kunnen aansturen
• Job Methods (JM): stimuleer medewerkers om hun werk slimmer en efficiënter te verbeteren

Wat levert het op?

• Snellere inwerktijden en minder fouten
• Betrokken en zelfstandige medewerkers
• Betere samenwerking en meer rust op de vloer

5S als fundament voor standaarden en instructie

Een heldere instructie werkt alleen als de werkomgeving ook gestructureerd is. Daarom koppelen we instrueren en coachen vaak aan 5S: een aanpak om werkplekken opgeruimd, logisch en visueel gestandaardiseerd in te richten. Met 5S ontstaat er minder ruis, minder zoekwerk en meer duidelijkheid — waardoor medewerkers de instructies sneller begrijpen én toepassen. Het vormt zo de fysieke basis onder een lerende, coachende werkvloer. Lees meer over onze 5S-aanpak

Instrueren en coachen koppelen aan visueel management

Een goede instructie is nog sterker als die visueel ondersteund wordt en afwijkingen direct zichtbaar worden en worden besproken. Bekijk ook onze aanpak voor visueel management.

Wil jij jouw werkvloer versterken?

Neem contact op als je hier meer van wil weten.