De sleutel tot het succesvol uitvoeren van een strategisch plan

Operationeel management richt zich op het sturen en het verbeteren van de belangrijkste strategische processen. Standaard worden frequente afstemmingsmomenten georganiseerd op de werkvloer en tussen managementlagen. Het bekendste voorbeeld hiervan zijn de dagelijkse dagstarts, waarin gemeten afwijkingen, prestaties en verbeterdoelen worden besproken tussen verschillende lagen in de organisatie.

Waarom? Zo werk je met de juiste sturing dagelijks aan strategische doelen. Creëer je een lerende organisatie en borg én onderhoud je verbeteringen in processen.

Benieuwd wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden te ontdekken!

Operationeel Management en CI

In het streven naar continue verbetering op de werkvloer speelt operationeel management een cruciale rol. Een gestructureerde aanpak met regelmatige meetings kan aanzienlijk bijdragen aan het bevorderen van deze verbeteringsprocessen. Dagelijkse en wekelijkse meetings binnen een standaard structuur zullen het continue verbeteren op de werkvloer bevorderen.

Dagelijkse Start-Up meeting

Elke werkdag begint met een korte start-up meeting, waarin het team samenkomt om de doelen voor de dag te bespreken. Tijdens deze meeting worden operationele doelen vastgesteld, recente prestaties geëvalueerd en knelpunten geïdentificeerd. Door dit dagelijks te doen, worden teamleden bewust gemaakt van de doelstellingen en kunnen ze direct reageren op eventuele problemen.

Voortgangsbesprekingen

Regelmatige voortgangsbesprekingen, bijvoorbeeld wekelijkse of tweewekelijkse meetings, bieden een kans om de prestaties van het team te evalueren. Tijdens deze besprekingen worden resultaten geanalyseerd, worden succesvolle praktijken gedeeld en worden uitdagingen besproken. Dit creëert een cultuur van open communicatie en maakt het mogelijk om snel in te grijpen als zaken niet volgens plan verlopen. Een goed voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld een wekelijkse 5S meeting, om te monitoren of de gemaakte afspraken worden nagekomen.

Probleemoplossende meetings

Zodra problemen worden geïdentificeerd, is het belangrijk om specifieke probleemoplossende meetings te houden. Hierbij worden methoden zoals de 5W1H (Wie, Wat, Waar, Wanneer, Waarom, Hoe) gebruikt om het probleem te analyseren, de oorzaken te achterhalen en effectieve oplossingen te bedenken. Door deze gestructureerde aanpak wordt voorkomen dat problemen zich herhalen..

Lessons Learned meetings

Periodieke ‘lessons learned’ meetings bieden een kans om successen en mislukkingen te evalueren. Het team kan bespreken wat heeft gewerkt, wat niet heeft gewerkt en welke lessen er zijn geleerd uit zowel positieve als negatieve ervaringen. Deze inzichten kunnen worden gebruikt om toekomstige strategieën te verbeteren.

Feedback en Evaluatie

Naast formele meetings is het belangrijk om een cultuur van continue feedback te bevorderen. Regelmatige evaluaties en informele gesprekken tussen managers en teamleden stellen beide partijen in staat om verwachtingen te bespreken, prestaties te beoordelen en mogelijke verbeteringen voor te stellen.

Door deze gestructureerde aanpak te volgen, bevordert operationeel management continue verbetering op de werkvloer. Het creëert een omgeving waarin problemen snel worden geïdentificeerd en aangepakt, waarbij successen worden erkend en geleerde lessen worden benut voor toekomstige groei. Het uiteindelijke doel is een flexibele, efficiënte en adaptieve organisatie die voortdurend evolueert en blijft voldoen aan de veranderende omgeving en behoefte van de klant.

OPERATIONEEL MANAGEMENT